Ничего не куплено!
Отзывы о магазине
- 26 ноября 2017 16:55:06
- Отзывов: 965
- Просмотров: 31985
-
Вы купили джинсы и хотите поделиться своими впечатлениями о работе продавцов? А может у Вас есть какие–либо предложения или замечения по работе нашего коллектива? Все ваши пожелания мы будем обязательно учитывать в своей дальнейшей работе и исправляться, если это необходимо. Со всеми провинившимися менеджерами (если такие будут выявлены) будет проведена серьезная воспитательная работа. Так же будем рады положительным оценкам! Оставляйте здесь свои отзывы. И благодарности))) Спасибо!
Присоединяйся к нам
Перший раз в житті робив примірку по вайберу. Отримав на наступний день. Підійшли відразу.
Надо отдать должное, что узнав, что я ношу 34, засомневались, что 31 подойдет. Я перемерила: мои размеры 38-44 (при максимальном растяжении), мне предложили 36-44. По идее должны были подойти.
Джинсы оказались малы в талии. Я признала, что их сомнения оправдались и попросила подобрать размер побольше. Указала : талия + з см, посадка - +3-5 (или наоборот). И тут я получила просто гениальный ответ: "На сколько размеров нужно больше? На 2 или на 3?" - "Может, посмотрим на один?" - " Я НЕ ЗНАЮ! СПРАШИВАЮ У ВАС!"
Я попросила больше себя не утруждать. Но джинсы в области перемерила: вместо 36 см оказалось 33. И это полуобхват. В обхвате разница составила 6 см.
Мне есть кому эти джинсы подарить- они идеально подошли дочке. Но мне жаль людей, которые могут попасть на удочку этих вопиющих непрофессионалов. Не всех сотрудников магазина, а тех, кто работал с 22 по 24 апреля 2020 года.
Нам очень жаль, что Вам не подошли джинсы...Девочки искренне старались для Вас...Они рассматривали фото Ваших джинсов, что Вы присылали...вникали...померяли все, что Вы хотели и рассказали...Вы все согласовали...
Мы изначально предупреждаем потенциальных клиентов о всех рисках, связанных с покупкой товара онлайн...Более того, мы стараемся отговорить сомневающихся от покупки - нам не нужны деньги любой ценой!
...мы только помогаем Вам подобрать размер. Мы не знаем, какой у Вас объем талии, бедер, рост и т.д. Мы только производим измерения тех параметров, которые Вы считаете необходимыми. Мы не знаем, как вы себя меряли для определения размера. Если у Вас возникли малейшие сомнения в том, что менеджер может померять понравившуюся модель неправильно или не так, как Вы бы хотели, вследствие чего заказанный товар может не подойти по размеру, убедительная просьба, взвесьте все за и против, возможно стоит купить эту модель на рынке или в магазине Вашего города? Наши сотрудники не навязывают своего видения ситуации клиенту – любые рекомендации являются всего лишь мнением сотрудника, который производит замеры и готовит товар к отправке. Подробнее: https://mega-jeans.com.ua/podbor-razmera.html
По накладной: мы всегда отправляем №ТТН по запросу клиента (№ ТТН люди просят редко). Новая почта всегда рассылает сообщения о поступлении товара на склад. Вы спросили - мы скинули через 3 минуты!
Мы не станем копировать сюда наш с Вами диалог...это будет некорректно...Отметим лишь то, что удивлены Вашей реакцией...считаем, что не смогли бы сделать для Вас больше...Возможно, мы не Ваш магазин((((
Вам действительно стоит заказать джинсы в другом месте. А нашим продавцам еще есть куда расти...
Удачного дня)))
Готова все забыть при условии, что к другим своим клиентам вы будете более внимательны.
Мы Вам ответили...Смотрите вайбер))) Мы отвечаем Вам по-свободе...
Теперь по-сути...
Мы высылали Вам видео! НЕ фото!
Вам прислали те джинсы, что на видео, которые Вы одобрили! Вы получили то, что заказали! Вы смотрели на видеозамеры и Вам все подошло!
Зачем Вы отправляете нам фото замеров, да еще сделанных так, как Вам хочется??? Джинсы расстегнуты, пояс собирается...Застегните все пуговички и меряйте так, как на видео, немного потянув слева и справа.
Если Вам нужно было сделать фото ПЕРЕД отправкой вместо видео, нужно было сказать об этом, мы бы сделали для Вас фото )))
Мы меряем так, как меряем! Делайте замеры так, как написано и все будет ок! Если Вы получили товар, измеряли его так же, как это делали мы и у Вас получились другие, отличные от наших значения – это не означает, что мы померяли неверно. Это означает лишь то, что наши замеры отличаются! Подробнее: https://mega-jeans.com.ua/podbor-razmera.html
Если у Вас были сомнения в нашей компетенции, ЗАЧЕМ Вы заказывали у нас? Мы же прямо просим:
Уважаемые клиенты, перед принятием решения о заказе просим Вас взвесить все ЗА и ПРОТИВ! Если у Вас есть хоть малейшие сомнения, что заказанный товар может не подойти по размеру, не оправдает Ваших ожиданий и Вы потеряете деньги на пересылку туда-назад, пожалуйста, откажитесь от покупки! Подробнее: https://mega-jeans.com.ua/podbor-razmera.html
У нас всегда все точно! Но мы уверены, в другом магазине у Вас будет положительный опыт))
а вот фото, что Вы прислали https://drive.google.com/open?id=15tlCr2rSShQhVUptUW-NP3T6tSbDVhJX
О чем Вы говорите??? Ну как это можно сравнивать???
Застегните все пуговицы, растяните джинсы в поясе так, чтобы они НЕ провисали и померяйте так, как на видео! И у Вас все получится)))
Подробнее: https://mega-jeans.com.ua/otzyvy/otzyvy-o-magazine.html1. На какой вайбер Вы мне ответили? Вы можете обмануть посетителей сайта, но не меня.
2. Задача для 1 класса: "Полуобхват джинсов в расстегнутом состоянии равен 33 см. Скажите, если джинсы застегнуть, он может быть равен 36 ?" Думаю, что нет. Он будет около 31.
Диалог НЕ прервался...Мы Вам ответили...Смотрите вайбер))) Мы отвечаем Вам по-свободе...
Подробнее: https://mega-jeans.com.ua/otzyvy/otzyvy-o-magazine.htmlДиалог НЕ прервался...Мы Вам ответили...Смотрите вайбер))) Мы отвечаем Вам по-свободе...
Подробнее: https://mega-jeans.com.ua/otzyvy/otzyvy-o-magazine.htmlДиалог НЕ прервался...Мы Вам ответили...Смотрите вайбер))) Мы отвечаем Вам по-свободе...
Подробнее: https://mega-jeans.com.ua/otzyvy/otzyvy-o-magazine.html
В Ваш Вайбер ответили...проверяйте...
Вам отправили те джинсы, которые на видео! Вы их хотели, замеры одобрили! Хотя мы Вас пытались отговорить)))
По замерам - меряйте так, как на видео и получатся те же цифры))
Обмен/ возврат у нас ВСЕГДА без проблем))) Если Вам не подходят джинсы, отправляете их назад - вернем деньги!
Заказывая у нас товар, помните, все риски, связанные с "непопаданием в размер" ложатся на клиента! Подробнее: https://mega-jeans.com.ua/dostavka-i-oplata.html
К сожалению, вынуждены сообщить, что не можем более участвовать в данной дискуссии - мы ходим по кругу((
Формат Отзывов не предусматривает необходимость поддерживать диалог, который вряд ли будет интересен другим посетителям сайта...Кому интересно - 2 ссылке в посте выше на наши замеры и Ваши...Все вопросы отпадут...
Мы услышали Вас..., а Вы НЕ слышите нас(((
Мы не сможем Вам предоставить сервис на том уровне, на котором Вы хотели бы, мы недостаточно профессиональны для работы с Вами...
Вам действительно лучше совершать покупки в другом магазине)))
Уверены, у Вас все будет хорошо)))
Хороших Вам выходных и удачных покупок!
после заказа. Менеджер качественно снял все мерки. Фото соответствует товару. Буду еще заказывать.