Гарантія на джинсовий одяг
На всі продані речі ми надаємо гарантію – 14 днів . Зверніть увагу, гарантія НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ на блискавки, гудзики, заклепки та інші деталі, що є змінними, а також малюнки та аплікації. Ми не здійснюємо передпродажну підготовку товару: не вигладжуємо штани перед відправкою та не обрізаємо зайві нитки. Гарантія не поширюється на різні пошкодження тканини, отримані при повсякденному носінні виробу або неакуратному використанні: розриви, порізи та будь-які інші пошкодження товару. І ще, шановні клієнти, ми завжди намагаємося йти на зустріч і змінювати все, що можна віддати назад виробнику. Але, величезне прохання, якщо ви одягаючи штани, "підтягували" їх за поясні лямки (лямки, в які вставляється ремінь) і відірвали їх, будь ласка, НЕ намагайтеся зробити це, як заводський шлюб, майте совість! Також можна порвати і тканину біля лямок. Заради справедливості, зазначимо, що це, в основному, стосується жінок. Вони дуже люблять тягнути штани "нагору". Будь ласка, НЕ РОБІТЬ ТАК! Перед відправкою товару замовнику ми щонайменше двічі(!) перевіряємо цілісність ВСІХ лямок. Але якщо Ви тягтимете за них, підтягуючи штани вище, Ви все одно їх порвете! Також ми обов'язково перевіряємо працездатність блискавок і наявність гудзиків - на момент відправки товару блискавки працюють, а гудзики не відпадають! Якщо Ви одягли штани та блискавка на них "розходиться" - це не є шлюбом. Зазвичай так буває, коли штани малі і потрібний більший розмір! Будь ласка, НЕ намагайтеся нас обдурити, навіть якщо Вам дуже хочеться, залишайтеся людьми!
У великих людей дуже часто штани сильно зношуються між ногами. Якщо Ви хочете, щоб джинси носилися максимально довго, будь ласка НЕ прайте їх у машинці, гарячій воді, порошком і не віджимайте в машинці . В ідеалі штани потрібно прати руками з милом трохи теплої води, а після прання повісити сушитися, не віджимаючи! Якщо Ваш розмір 40+, будь ласка, зверніть особливу увагу на наші рекомендації! Так само це стосується всіх покупців літніх або полегшених штанів!
Ми не обміняємо штани та не повернемо за них гроші, якщо Ви їх перед цим укоротили (обрізали довжину). Категорично НЕ Є ШЛЮКОМ наявність незначної кількості "потріпок" на виробі. Особливо це стосується низу калоші на штанях та внутрішніх швах штанів. Часто зустрічаються моделі, на нижній частині штанин яких є ознаки неакуратної обробки. Виробник пояснює це особливостями виробництва та не вважає це недоліком. Більшість фабрик в низькій і середній ціновій категорії не відбраковують штани за наявності у них якихось потертостей внизу штанини. Також можливо, що лямки під ремінь на поясі штанів можуть бути нерівно пришиті. Це так само не є дефектом. Повірте, навіть у найвідоміших виробників зі світовим ім'ям таке трапляється дуже часто. Якщо Ви хочете отримати "ідеальні" штани, без будь-яких "неакуратностей", попередьте продавця - ми зробимо фото товару в потрібному Вам місці. Також зверніть увагу, в процесі носіння допускається незначна зміна кольору та розміру виробу. Слід враховувати, що практично всі джинси є пофарбованими і линяють ! Це НЕ Є ШЛЮБОМ! Можливе фарбування частин тіла та одягу в процесі носіння (особливо до першого прання) допускається і також НЕ Є ШЛЮБОМ! Не вважається шлюбом нерівномірне варіння та відмінності щодо хімічної обробки на різних ділянках виробу. Внутрішні шви можуть бути необробленими - часто знаходяться залишки ниток. Їх ми не обрізаємо. Це не є шлюбом!
Увага! Якщо Вас не влаштовують умови гарантії, експлуатації виробу або догляд за ним, будь ласка, ВІДМОВІТЬСЯ ВІД ПОКУПКИ!
Обмін та повернення товару.
Шановні покупці! У випадку, якщо Вам не подобається товар, який Ви отримали або він, як Вам здається, не зовсім підходить за розміром, будь ласка, не приймайте рішення у відділенні пошти! Заберіть посилку та спокійно поміряйте вдома. Це не змінить нічого - у будь-якому випадку Ви вже оплатили вартість доставки товару туди/назад, зробивши передоплату. Часто вдома, у спокійній обстановці людина приймає набагато більш виважене рішення. Ви маєте 14 днів на обмін/повернення (якщо товар не використовувався). Чи сумніваєтесь в чомусь? Наберіть нам, можливо, ми зможемо щось підказати Вам. Якщо ж Ви вирішили відмовитися від товару безпосередньо у відділенні Нової пошти, посилка буде оформлена як повернення. У цьому випадку Ви автоматично втрачаєте гроші, які оплачували як передоплату за замовлений товар. Вони підуть на покриття витрат послуг перевізника з доставки товару туди/назад. Отримавши цю посилку, ми не зв'язуватимемося із замовником для уточнення деталей.
Якщо протягом 14 днів Ви вирішите повернути товар, обов'язково зателефонуйте нам для узгодження зручного способу повернення грошей і попередьте про відправку товару назад. Якщо Ви відправили посилку назад, не попередивши нас про це, ми не знатимемо про її прибуття на склад і не зможемо її забрати. Відповідно до чинного законодавства України у сфері захисту прав споживачів, Ви маєте право обміняти товар належної якості, якщо він не використовувався , збережений його товарний вигляд та споживчі властивості, пломби, ярлики та товарний чек. Відправляючи товар на обмін, не забувайте оплачувати вартість доставки . Ми не зможемо забрати посилку, якщо вона не сплачена відправником! Для обміну або повернення товару Вам необхідно надіслати його на зворотну адресу (зазначено на ТТН або посилці), сплативши доставку на відділенні перевізника. Після отримання ми зв'яжемося з відправником для узгодження подальших дій.
Обмін або повернення товару, на жаль, НЕМОЖЛИВИЙ протягом одного дня! Ми гарантуємо, що обміняємо товар (або повернемо Вам гроші за нього) на протязі 3-5 днів з моменту надходження посилки на наш склад!
Ми не робимо обмін або повернення товару в день отримання посилки у перевізника! Після того, як кур'єр забирає посилку з пошти, наступного дня передає її на склад. Далі посилка передається менеджерам зв'язку з клієнтом обміну/ повернення. Після цього ми зв'язуємося з відправником для подальших дій. Зазвичай цей процес займає від 3 до 5 днів! При поверненні коштів за товар на картку магазин не компенсує клієнту вартість послуг банку, що стягуються з одержувача за обробку платежу та вартість пересилки!
Шановні покупці, будь ласка, перевіряйте товар у пункті видачі ПЕРЕД оплатою за доставку! Відправляючи клієнту замовлення, ми його перевіряємо двічі на наявність дефектів! Будь-які претензії щодо комплектації, якості товару після отримання НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ! На наш досвід, при транспортуванні вантажу можуть виникнути проблеми. Найчастіше це пов'язано з неакуратним поводженням з посилкою з боку компанії-перевізника. Якщо у вас виникли питання щодо шлюбу, комплектації тощо, будь ласка, зв'яжіться з нами перед оплатою за доставку у відділенні перевізника.
Зверніть увагу, всі посилки запаковуються скотчем дуже щільно для максимального зменшення обсягу з метою мінімальної оцінки за доставку. Будь ласка, розкривайте упаковку акуратно, уникайте різких рухів колюче-ріжучими предметами, щоб уникнути порізів товару. Ми категорично НЕ ПРИЙМАЄМО претензій у разі пошкодження товару клієнтом або оператором компанії-перевізника у процесі відкриття упаковки! Якщо вам важливо, щоб товар був максимально захищений під час перевезення, будь ласка, попередьте нас заздалегідь - ми запакуємо замовлення в коробку.
У разі обміну або повернення товару вартість всіх витрат на пересилання завжди лягає на покупця!
Бажаєте замовити товар - оплачуєте послуги з доставки! Бажаєте повернути (обмінювати) товар – оплачуєте послуги пошти!
Будь ласка, перед замовленням зверніть увагу, який розмір Вам потрібен, перевірте його за розмірною лінійкою. Якщо є складнощі з визначенням розміру або виникли питання, пов'язані з особливістю конкретної моделі, ми Вам завжди допоможемо. Вибирайте будь-які джинси та пишіть чи дзвоніть, ми допоможемо.
